مانند بسیاری از صاحبان کسب و کارهای کوچک و متوسط ممکن است شما هم اعتقاد داشته باشید که نیازی به طراحی وب سایت ندارید و یا برای طراحی وب سایت بودجه ای در نظر نگرفته اید. یا شاید شما فکر میکنید چون خودتان از اینترنت استفاده نمیکنید مشتریان بالقوه شما هم مثل شما رفتار میکنند.

 

این تصورات کاملا اشتباه است. 8 دلیل زیر نشان میدهد که چرا شرکت شما (هرچند کوچک) نیاز به یک وب سایت حرفه ای دارد.
1-    شرکت کوچک شما اعتبار کسب خواهد کرد
امروزه روز به روز بر تعداد مصرف کننذگانی که از اینترنت برای جستجوی کالا ها و محصولات مورد نیاز شان استفاده میکنند افزوده میشود. با طراحی وب سایت اینترنتی کسب و کار شما در میان مشتریانتان اعتبار کسب خواهد کرد. بدون طراحی وب سایت شما مشتریانتان را یک به یک به رقبایتان تقدیم میکنید. یا حتی اگر در حال حاضر وب سایتی دارید که اصطلاحا در خانه طراحی شده است با طراحی مجدد آن به صورت حرفه ای، از خود یک تصویر حرفه ای برای مشتریانتان به نمایش بگذارید. وب سایت هایی که در خانه ها طراحی میشوند بیشتر به درد کسب و کار های خانگی و ویا استفاده به عنوان وبلاگ میخورند.
2-    طراحی وب سایت به شما در حفظ پولتان کمک میکند
به عنوان مالک یک شرکت کوچک شما ممکن است فکر کنید که به صرفه نیست برای طراحی وب سایتی حرفه ای هزینه کنید. اما دقیقا برعکس، هزینه نکردن برای وب سایت است که مقرون به صرفه نیست. هزینه های طراحی وب سایت برای شرکت های کوچک ممکن است بین یک تا پنج میلیون تومان هزینه داشته باشد. شما این هزینه را یک بار برای همیشه پرداخت میکنید. اگر این هزینه را با هزینه های درج آگهی در روزنامه ها و مجلات (که تازه هر ماه تکرار میشوند) هزینه تبلیغات محیطی و … مقایسه کنید میبینید که هزینه کردن برای طراحی وب سایت به شدت مقرون به صرفه تر است.
3-    مشتریانتان همیشه به آخرین اطلاعات شما دسترسی دارند
طراحی وب سایت اینترنتی میتواند به شما کمک کند تا وب سایتتان را تبدیل به کاتالوگ و بروشور الکترونیکی کنید. این به مراتب آسان تر و اثر گذارتر و به روز تر از کاتالوگ ها و بروشورهای چاپی است. این به مشتریانتان کمک میکند تا همیشه از آخرین تغییرات در خدمات و محصولات شما مطلع باشند. متاسفانه بروشور ها و کاتالوگ های چاپی به سرعت قدیمی میشوند و دیگر نمیتوان در آن ها تغییری ایجاد کرد اما وب سایت شما برای مشتریانتان همیشه به روز خواهد بود.
4-    وب سایت همیشه در دسترس است
وب سایت شما 24 ساعت در 7 روز و 365 روز در سال در دسترس است. حتی زمانی که شما و کارمندانتان در دفتر نیستید و به تعطیلات رفته اید وب سایت شما به مشتریانتان جواب میدهد. با سبک زندگی پر مشغله امروز خیلی از مشتریان ممکن است در ساعات استراحت خود و شما به دنبال محصولاتتان در اینترنت بگردند.
5-    طراحی وب سایت بازار شما را از نظر جغرافیایی گسترده میکند
طراحی وب سایت به شما کمک میکند بازار خود را از نظر جغرافیایی گسترده کنید. با داشتن یک وب سایت دیگر مهم نیست که مشتری شما از کدام نقطه از کشور به دنبال محصولات شما میگردد. وب سایت یک محل عالی برای فروش محصولاتتان به نقاط دوردست است. اگر تا به حال یک تامین کننده محلی بوده اید با طراحی وب سایت میتوانید به بازارهای دورتر هم فکر کنید.
6-    وب سایت نمایشگاه مجازی شماست
مهم نیست که کسب و کار شما چیست. یک وب سایت یک امکان عالی برای به نمایش گذاشتن محصولات و توانمندیهای شماست. از جمله گالری تصاویر، نمونه کارها، توصیفات محصولتان و … . همچنین شما میتوانید به مشتریانتان نشان دهید که چه چیزی باعث منحصر به فرد بودن شماست.
7-    طراحی وب سایت باعث صرفه جویی در وقت شماست
ارائه اطلاعات به مشتریان زمان براست. حالا میخواهد تلفنی باشد، چهره به چهره باشد یا از طریق فکس. با طراحی وب سایت مشتریان شما میتواند اطلاعات مورد نیازشان را از طریق وب سایتتان به دست آورند. حتی اگر با شما تماس بگیرند میتوانید آن ها را برای دریافت اطلاعات تکمیلی به وب سایتتان راهنمایی کنید. بلاخره هرچه باشد وقت طلاست!
8-    طراحی وب سایت وب سایت خدمات به مشتریان را بهبود میبخشد
شاید شما محصولاتی میفروشید که نیاز به راهنمایی های پس از فروش دارد. با طراحی وب سایت و قراردادن یک صفحه سوالات متداول، راهنمای فنی، مقالات فنی و … مشتریان شما میتوانند جهت دریافت راهنمایی به وب سایتتان مراجعه کنند. ممکن است مشتریان سوالاتی غیر از این موارد داشته باشند. شما میتوانید سوالات مشتریان را هم به محتوای سایتتان اضافه کنید. چه بهتر از این؟ هم به سوال مشتری پاسخ داده اید و هم به محتوای سایتتان اضافه کرده اید.

بیشتر بخوانید
اعتماد در تجارت الکترونیک

ترجمه مستقیم از مقاله:  reasons why your business NEEDS a professional website